← Ana Sayfaya Dön

Harita Yorum Paneli - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, Uygulama Sahibi tarafından dahili personel kullanımı için geliştirilen "Harita Yorum Paneli" uygulamasının verileri nasıl topladığını, sakladığını ve yönettiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler (Data Collection)

Uygulamamız, Google Hesabı ile giriş yapan yetkili personelin erişimine sunulmuş olan Google Business Profile API aracılığıyla işletmemize bırakılan halka açık yorumları (review) çeker. Bu veriler şunları içerir:

2. Veri Kullanımı (Data Usage)

Google aracılığıyla çekilen bilgiler sadece ve sadece İDO operasyon ekibinin yorumları merkezi bir panelden görüntüleyebilmesi, müşteri memnuniyetini ölçmesi ve kullanıcılara ilgili platform (Google Maps) üzerinden yanıt (reply) verebilmesi amacıyla kullanılır. Uygulama, Google kullanıcı verilerini asıl amacı dışında kullanmaz veya kendi amaçları doğrultusunda değiştirmez.

3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı (Data Sharing)

Toplanan veya Google Business Profile API üzerinden aktarılan hiçbir Kullanıcı Verisi (User Data) veya Kişisel Bilgi (PII) üçüncü şahıslara, reklam ağlarına, bağlı şirketlere veya farklı aracı kurumlara aktarılmaz, kiralanamaz veya doğrudan/dolaylı hiçbir şekilde satılamaz.

4. Veri Güvenliği ve Saklama Hükümleri (Data Protection and Retention)

Google verileri sunucumuzda yüksek standartlarda şifrelenerek ve JWT doğrulaması (Auth) ile kısıtlanmış sistemler altında tutulur. Operasyon tamamlandıktan sonra, son kullanıcıların Google üzerinden sildiği yorumlar da sistemle senkronize edilerek silinir. Yetkili Google hesabı erişimi iptal edildiği anda, sunucularımız yorum çekme işlemini anında sonlandırır.

5. Sınırlı Kullanım Politikası Uyum Beyanı (Limited Use Policy)

"Harita Yorum Paneli"'nin Google API'lerinden aldığı bilgileri başka bir uygulamaya aktarması ve kullanımı Google API Servisleri Kullanıcı Verileri Politikasına (Limited Use requirements dahil olmak üzere) kati suretle uymaktadır.

6. İletişim

Uygulamanın veri işleme süreçlerine ilişkin itirazlar ve veri silme talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: it@ido.com.tr
Website: www.ido.com.tr